İndirim!
İktisat

Hizmet Pazarlaması – Stratejik Bir Yaklaşımla (Outlet)

70,00 21,00

ÖN OKUMA İÇİN TIKLAYINIZ.

Hizmet pazarlaması dersi veren akademisyenlerin ders anlatımlarındaki zenginleştirici tecrübelerini birleştirerek ortaya çıkarılan bu kitapla literatüre hem katkı sağlanmak amaçlanmış hem de farklı bakış açıları ile kitap, benzerlerinden farklılaştırılmaya çalışılmıştır. Kitapta genel hizmet pazarlaması konuları dışında hizmetlerle ilişkilendirilmiş itibar yönetimi ve çalışanların işletmeye sadakat borcu başlığı altında hukuksal boyutta ele alınmıştır. Ayrıca bütün bölümler örnek olay ve okuma parçaları, tartışma ve değerlendirme soruları ve bölümlerle ilgili tavsiye kaynaklarla donatılmıştır. Kitap içeriği, hizmet pazarlaması ön lisans, lisans ve yüksek lisans derslerine hizmet edecek yapıdadır. Aynı zamanda içeriğindeki bol örnekli anlatımlarla da bu alana yönelik bilgilerini artırma hevesi taşıyan ve çalışan veya çalışmak isteyen her kesime yol göstericilik yapacak bilgilere de sahiptir.

Ek bilgi

Yazar

Berrin Onaran (Yazar, Editör),Alparslan Özmen (Yazar, Editör)

ISBN

978-605-2294-01-7

Ebat

16×24

Sayfa Sayısı

384

Baskı Sayısı

1

Baskı Yılı

2017

Outlet

(İçeriği eksiksiz ve okumaya engel teşkil edecek bir kusuru yoktur. Az kusurlu defosu mevcut olabilir.)

İncelemeler

Henüz inceleme yapılmadı.

“Hizmet Pazarlaması – Stratejik Bir Yaklaşımla (Outlet)” için yorum yapan ilk kişi siz olun

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir